Lancement du programme COACH à L’Etape Insertion

« L’emploi et le logement d’abord » pourrait résumer le programme COACH. L’Etape Insertion va développer une nouvelle méthode pour favoriser l’insertion professionnelle des personnes en difficulté sociale qu’elle héberge. Quels sont les objectifs ? Qui peut en bénéficier ? Découvrez les réponses dans cet article…

Qu’est-ce que le COACH ?

COACH comme : « Co-construire un Accompagnement Complet pour les personnes Hébergées vers l’emploi et le logement  » .

Cette démarche prône un accès direct et rapide au logement et à l’emploi, dès lors que les personnes en expriment le souhait. Il s’agit en premier lieu de miser sur les compétences des personnes pour optimiser les chances de réussite du parcours d’insertion.

Le COACH, d’inspiration outre-Atlantique, est issu d’une démarche nationale. Il s’appuie sur la même dynamique que celle du « Logement d’abord ». L’objectif est de favoriser l’accès et le maintien dans l’emploi pour des personnes hébergées en CHRS grâce à un accompagnement soutenu. Il nécessite de créer des passerelles entre les structures de l’hébergement / logement et celles de l’emploi.
Nantes métropole est l’un des 6 territoires d’expérimentation.

A qui s’adresse le projet COACH ?

Sont ciblées par le projet les personnes hébergées, demandeuses d’emploi de longue durée (plus de 1 an) ou non inscrites à Pôle emploi, ayant le souhait de s’inscrire dans le parcours d’accompagnement emploi / logement proposé.

L’objectif est de favoriser un accès direct à un emploi « en milieu ordinaire », sans prérequis et sans « a priori » sur les capacités de la personne à occuper un emploi. Le dispositif s’adresse, pour l’instant, exclusivement aux personnes hébergées en CHRS et qui souhaitent travailler, qu’elles aient ou non une expérience professionnelle en cours. Elles sont simplement écoutées pour connaître leurs envies, leurs projets, leurs compétences et leur niveau de motivation.

Les travailleurs sociaux de L’Etape Insertion, formés aux méthodes de médiation active sur lesquelles repose le programme, peuvent alors s’appuyer sur le job coach (Embauché par l’association Trajet) pour trouver des offres d’emploi qui correspondent au projet des personnes et travailler sur les candidatures et faire le lien avec les entreprises.
« C’est une démarche qui va au rythme de la personne. Il n’y a pas de durée d’accompagnement limitée. », indique le job coach de l’association Trajet.

A l’heure actuelle, huit personnes sont coachées et la montée en charge prévoit 70 personnes accompagnées sur deux ans d’expérimentation.

Le COACH, une démarche « d’aller vers »

La méthode COACH s’appuie sur :

  • le pouvoir d’agir des personnes
  • et un accompagnement continu, soutenu et individualisé, par les professionnels de l’emploi et du logement, pendant la recherche d’emploi et une fois l’emploi trouvé.

Toutes les démarches de candidature à un poste sont faites en priorité par la personne elle-même, avec un accompagnement du job coach en fonction des besoins.

  • S’entrainer ensemble pour préparer un entretien d’embauche,
  • accompagner physiquement quelqu’un sur le lieu de travail le premier jour,
  • travailler avec le CHRS sur la mobilité ou la localisation de l’hébergement par rapport au lieu de travail…tout est fait pour que la personne soit en condition de réussir son expérience de travail.

Quels sont nos partenaires de terrain ?


Deux autres structures d’hébergement pour personnes en insertion sont parties prenantes du projet aux côtés de L’Etape Insertion : l’association Trajet (Rezé) et le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Nantes. C’est l’association Trajet qui pilote le dispositif.

Plus d’informations auprès de L’Etape Insertion au 02 51 83 12 92 ou par mail letapeinsertion@letape-association.fr

Directeur de L’Etape Insertion

mars 2021

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